计算机信息化在医院药剂科工作中的应用研究
重庆市沙坪坝区汉渝路181号重庆大学附属肿瘤医院17782392530
摘要:药剂科是医院进行药剂管理分配的重要部门,对于药剂的供应、研究有着难以替代的作用。随着我国互联网的发展,各行信息化程度都在不断得到提升,在这种背景下,药剂科应当打破传统管理模式的束缚,进行积极的管理改革,借助新技术提升工作的效率与质量,从而促进医疗工作的高效化发展。
关键词:药剂科;计算机信息化;应用
引言:
随着社会各行信息化的不断开展,医疗行业也逐渐朝向信息化迈进。药剂科是医疗行业进行信息化的一个重要组成部分,该科室资料繁多,信息化技术的引入,有助于资料的整理与安排,提升管理效率,促进医院科学化发展。
一、计算机信息化在药剂科的作用表现
(一)药库管理的合理化
药剂科是医院工作顺利进行的重要组成部分,主要工作就是进行药物的管控,促成临床医学的合理用药,药剂科是医院经济运行的重要科室之一,进行信息化管理对于其医院的健康发展具有重要的意义。这种作用首先表现在药库的管理方面。传统的药房管理模式采用的是人力管理,对于庞大的数据资料库需要耗费人力进行协调运算,难以保证准确性。很多时候导致药物大量购入,旧药和新进药品混在一起,售卖给患者的药物出现过期的现象。通过电子信息化技术进行药库的管理就可以有效避免这些问题。信息化技术的强项是进行运算处理,同时资料储存空间无限,能够将药品的资料统一进行管理,提升了工作效率,并且信息化处理的精确度更高,能够有效的降低药房人员的工作量,自动生成购药清单,保障患者的用药安全并且降低医院损失。
(二)电子处方的便捷化
信息化转变的另一个方面是处方的电子化,将处方进行信息化处理有利于工作效率的提升,同时美观环保。传统的纸质版处方都是由医生书写后交于药剂师抓药处理,为了提升看病的效率,大多数医生在开处方的时候会使用药物简写。对于患者来说,很难看懂医生所写的内容,对于新来医院的人员来说,更是需要反复学习才能看懂,还有抓错药的风险。将处方进行电子信息化处理,有助于降低这种看错的风险,使患者对于用药也心中有数,大大提升看诊的效率。
(三)医患关系简单化
传统的医学药品供应方式主要是由医生开处方患者进行抓药。随着患者的维权意识不断提升,对于用药上也更加重视。医师在进行抓药时会面临着一定的职业风险。患者将医生手写的处方带到药剂科抓药,医生的处方辨认困难,药物品种繁多,加之很多平常用的少的药物,导致药剂师在进行抓药时,很容易搞混药品价格,造成高收费或少收费的现象。
患者由于错误的药品价格,或者对药物价格的质疑,都会影响药剂科在患者心中的形象,造成医患关系的紧张问题。当对其进行信息化处理,患者可以清晰的看到药品及药品的价格,抓药医师减少工作事物的概率,同时减少医患矛盾。
(四)提升工作效率
电子化处方的运用,使得开药、抓药、取药等各个步骤都呈现在电子设备当中,可以随时查看取药程序的进行过程。传统的取药模式是医生开处方,患者拿着处方去抓药,抓药窗口或者排起长队,或者没有工作安排,时间没有得到合理的利用。而使用电子处方,在医生开设处方的时候,抓药窗口就可以进行处方的同步,抓药窗口进行叫号,患者无需一直排队,只需要等着自己的号码就可以了,大大减少患者的等待时间,同时减轻抓药技师的工作压力,提升了就诊效率。
二、计算机信息化在药剂科的具体应用
(一)药剂管理系统及电子处方的应用
在医院的管理工作当中,药物管理复杂、繁琐,需要消耗大量的精力,需要格外的仔细,效率难以得到提升。当药剂管理实现电子化后,操作过程更为系统,步骤一目了然,并且精确度高,减少了药物管理出错的概率,为医院的管理工作带来了极大的便利。降低了药剂科室人员的压力,降低他们的紧张感,减少医患纠纷发生的概率。
通过计算机的信息化管理,药品可以在系统上自动报价,计算机会根据算法自行处理,不需要人力的参与,大大减少了人力成本。同时为药物管理建立档案,有利于药品的公开透明化,从门诊处方到住院处方都可以由计算机进行运算处理与同步,使得各部门工作联系更为紧密,为工作人员摆脱了繁琐、低效的工作。
同时电子处方的使用,降低了医生字迹的识别难度,减少抓药过程的误解,同时不仅抓药窗口,患者也可以看懂处方上的内容,使整个药物管理的过程公开透明化,降低患者的不信任感。医生的用药与护士站的平台进行同步,使得各部门可以及时探知工作进展,从而保证工作的高效开展。突破了传统抓药方式的局限。
通过电子化处方,还可以对药物信息进行整体的把控,便于了解药品的价格、存量信息,根据药物信息进行工作安排,将工作转移到电子平台,实现工作的高效化进行。
(二)药库管理系统的电子化
药库管理系统的电子化给药库工作人员一个系统化的管理平台,管理人员通过药品扫描或输入的形式进行药品信息的录入,将各种药品信息整合到一个平台当中,便于各部门的人员都能及时查阅。经过电子化管理,进货药物可以自行生成进货单,存量也有明确的标注,可以对药物进行清晰化的管理。药库管理人员可以清晰看到药物的存量以及是否失效等信息,对出入的药品信息进行清晰地把握。当药物产生变动时,管理人员可以根据电子化表单进行针对性处理,做好药品的下一步规划,形成表单并进行及时的补充与调整。管理人员可以根据表单信息进行观察与对比,药品工作活动有据可考,经过电子化的信息查询与汇总,能够显著提升药库管理部门的工作效率,提升药品管理的自动化程度。
(三)电子门诊的应用
药剂科进行电子化的过程,主要的工作就是开设电子处方,开药等,从而进行自动化的就诊管理,有效避免患者在抓药就诊过程中出现差错。从而将医院的经济损耗降低,最大程度上保证患者的用药安全。在管理窗口,患者可以直接看到药物的进展状况,提升了医院就诊的公开度、透明度,提升医生的看诊效率,降低医患纠纷。患者进行抓药后,药库系统会对药品信息进行自动修改,降低了药品管理人员的核对工作,药物管理的准确度提升。通过计算机管理,可以对药品的日用量、总用量等信息进行统计,为不同的患者用药进行安排,对失效药品进行及时的提醒,逐渐实现医院的现代化管理。
三、结语
信息技术的推进是社会发展的基本趋势,想要在快节奏的社会中跟上时代的浪潮,就需要对工作模式进行及时的转型。改变传统的工作模式,将信息技术作为核心中枢,统筹兼顾各种工作的安排与检索。充分提升效率,将时间放在病患身上,繁琐的工作交给计算机处理,如此,可以增强医院工作效率,促进临床医学的不断进步。
参考文献:
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