浅析做好建筑工程监理协调能力的方法

　　摘要：协调控制能力协调能力是建筑工程监理才能的重要标志和综合体现。建设工程总监理工程师的组织协调工作，通过组织协调工作使参建各方有机结合起来，密切协作，同时也使监理工作得以顺利开展，最终实现工程监理的总目标。因此，组织协调工作对监理来说是至关重要的工作，是关系到监理工作成败的关键.本人结合七年多来的监理工作实践, 谈一点肤浅的认识。

　　关键词：建筑工程：监理;问题;协调;方法

　　前言：目前,工程建设监理已经初步形成新的工程项目管理的格局框架,促进了工程建设项目管理体制改革和管理水准的提高,其对提高工程质量、控制投资和工期起到了重要作用,甚至在一定程度上遏制了在建筑工程建设中的腐败行为,为我国的经济建设做出了贡献,建设监理得到了社会的普遍认同。在建设工程监理中，要保证项目的参与各方围绕建设工程开展工作，使项目目标顺利实现。组织协调工作最为重要，也最为困难，是监理工作能否成功的关键，只有通过积极的组织协调才能实现整个系统全面协调控制的目的。工程程施工中监理工程师对各专业的协调管理工作不仅很重要，同时也很必要。作为监理工程师，在工程的设计阶段以及施工过程中，应该如何更进一步做好这项管理工作呢?

　　一. 建筑工程监理协调工作的重要性.监理工作的核心任务通常说法就是“三控三管一协调”，我们也可以理解为“四控两管一协调”。以合同管理为依据，以信息管理为手段，通过协调各方关系，达到控制成本、工期、质量、安全的目的。只有深刻理解合同条款，信息管理工作扎实，协调方法得当，才能实现四大控制目标。

　　监理工作实际上是管理工作，是技术管理工作。管理的过程就是协调与妥协的反复过程。监理的任务就是在这种协调与妥协的过程中，运用所掌握的专业知识，使用恰当的沟通协调方法，促使工程各方团结一致，为实现项目目标而勤奋的工作。

　　协调贯穿于工程建设项目的整个过程之中,是做好工程建设监理工作的一个重要内容。做好协调工作不仅需要监理人员的专业技术水平、理论素质、政治责任心,同时还需要组织协调能力、协调方法和技巧,它是对监理人员素质的一个全面检验。因此,在实现工程项目目标的过程中,监理工程师要不断地进行组织协调,它是实现项目目标不可缺少的方法和手段。 监理的协调工作不仅仅是总监的工作重点，也是各级监理人员的工作重点。区别仅在协调的事项有轻重缓急不同，协调的对象不同，协调的跨度不同。协调是一种工作艺术，我们如何在监理工作中通过协调达到事半功倍的效果，提高协调水平尤为重要。

　　二. 监理做好协调工作的方法。要在文明施工、安全生产的前提下，力求在预定的投资、进度和质量目标内完成建设项目。要达到这个目的，监理人员必须讲究工作方法认真做好组织协调，从而使监理项目的实施、运行顺利。充分认识监理协调工作的重要性.　作为工程的建设者、管理者，从设计、监理到施工的各单位首先要从对业主、用户负责的角度认识问题，要从履行合同中自己的责任义务的角度，认真对待协调问题。　同时，从提高行业标准，施工和管理水平上讲，做好各专业的协调工作也是十分必要的。作为监理工程师首先要认识到协调工作的重要性，才有可能真正做好协调管理工作。通常的协调方法主要包括以下几个方面。

　　1 会议协调.监理的协调会议不外乎第一次工地会议、工地例会、专题会议、监理内部会议。第一次工地会议的―个重要议程，就是明确施工监理的工作程序(质量、进度、计量支付、延期及索赔处理、工程变更、工程质量事故及安全事故的报告、信息传递、确定工地例会的时间、地点、出席人员、会议程序)。这种通过第一次会议约法三章的方式实际上是告知，并要求大家共同遵守。

　　工地会议的主要任务是：对照进度计划抓落实，分析质量、安全问题找原因要求整改，解决目前需要协调的问题。

　　专题会议是不定期地根据当时的情况，就图纸会审、进度严重滞后或重大调整、必须马上解决的质量安全问题、分部工程验收等事项召开的协调会。

　　监理内部会议是重要的内部沟通协调方式。一次民主集中的内部会议能让团队成员心情舒畅。民主即针对问题各抒己见，集中即总监提纲挈领明确统一要求。内部会议既是沟通各方信息的会议，也是答疑解惑的会议。无论是专业问题还是工作方法的困惑，一般均能在心胸开阔、业务知识丰富的总监引导下，在内部会议上达成共识。

　　2.管理协调。协调工作不仅要从技术下功夫，更要建立一整套健全的监督管理制度。通过管理以减少施工中各专业的配合问题，建立以甲方、监理、项目经理为主的统一领导，由监理工程师统一指挥，解决各施工单位的协调工作，作为甲方管理人员、监理工程师、项目经理，首先要全面了解、掌握各专业的工序，设计的要求。这样才有可能统筹各专业的施工队伍，保证施工的每一个环节有序到位。建立问题责任制度，建立由总包到分包逐级的责任制度。建立奖罚制度，在责任制度的基础上建立奖惩制度，提高施工人员的责任心和积极性。建立严格的隐蔽验收与中间验收制度。隐蔽验收与中间验收是做好协调管理工作的关键。此时的工作已从图纸阶段进入实物阶段，各专业之间的问题更加形象与直观，问题更容易发现，同时也最容易解决和补救。通过各部门的认真检查，可以把问题减少到最小。

　　3. 交谈协调.面对面或电话交谈能起到意想不到的效果。合适的谈话对象、适宜的气氛(或严肃或轻松)、彼此平等的交流，会使参与协调的人对主题印象深刻，贯彻落实的力度自然也不同。监理工作中大量的交谈协调，有些意见能很快落实，有些却迟迟得不到解决。笔者认为，交谈时身份对等、心理平等、谈话技巧等，起着关键作用。

　　4.书面协调. 监理书面协调的方式有会议纪要、联系单、通知单、备忘录。这种严肃的协调方式既是工作的需要，也是监理的自我保护。

　　5.技术协调:　提高设计图纸的质量，减少因技术错误带来的协调问题。图纸会签关系到各专业的协调，设计人员对自己设计的部分一般都较为严密和完整，但与其他人的工作就不一定能够一致。这就需要在图纸会签时找出问题，并认真落实，从图纸上加以解决。同时，图纸会审与交底也是技术协调的重要环节。图纸的会审应将各专业的交叉与协调工作列为重点。进一步找出设计中存在的技术问题，从图纸上解决问题。而技术交底是让施工队、班组充分理解设计意图，了解施工的各个环节，从而减少交叉协调问题。

　　6. 组织协调.　建立专门的协调会议制度，施工中甲方、监理工程师、项目经理应定期组织举行协调会议，解决施工中的协调问题。对于较复杂的部位，在施工前应组织专门的协调会，使各专业队伍进一步明确施工顺序和责任。这里要强调的一点是，不论是会签、会审还是隐蔽验收，所有制定的制度决不能是一个形式，而应是实实在在，或者说所有的验收人员，对自己的工作、签名应承担相关责任。这些只有在统一的领导基础下，并设立相关的奖罚措施，才有可能一级一级落到实处。

　　结语： 要做好监理工作, 全面地、高质地完成监理合同所规定的任务, 要真正做好施工现场的安全监理工作，在施工安全中发挥真正的作用，树立良好的社会信誉, 取得较好的经济效益和社会效益, 就必须通过不断的学习和实践,,充分发挥在施工安全监理方面的预控作用，还必须对作为施工安全责任主体的施工单位加强监督管理，以督促施工单位健全自身施工安全保证体系并切实搞好自控，实现安全监理目标。在工程项目建设监理中,组织协调最为重要、最为困难,也是监理是否成功的关键。施工中的协调工作，牵涉面广且又琐碎，突出了各专业协调对施工的重要性，监理工程师需要加强这方面的管理，同时做好每一部分的监督管理工作，才有可能把问题、隐患消灭在萌芽状态，保证工程质量。总之，协调工作在工程监理工作已提升为“三控、三管、一协调”的今天，监理人的职责与权限亦愈来愈大和愈来愈分明，协调工作亦显得为尤为重要。因此，监理在工程施工过程中的协调作用应当引起高度的重视。

　　参考文献

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