人力资源管理师高级职称评职论文范文发表

　　摘要：中小企业是我国经济和社会发展的主力军，正在以排山倒海之势推动经济和社会的发展。党中央、国务院高度重视中小企业的发展。但是，长期以来，由于受规模、资金、技术、人才等多种因素影响，与大企业相比，中小企业还处于弱势地位。在各种因素中，人才因素是最主要的。本文浅析中小企业如何做好中小企业的人才开发与培训工作。为企业发展解决人才问题。

　　关键词：中小企业,人才因素,人力资源,人才开发培训

　　十九世纪是英国人的天下，二十世纪是美国人的天下，有人士预测，二十一世纪将是中国人的天下。如何实现这一愿望，靠等是不现实。只有积极投入到这场洪流中去，不怕困难，不畏艰辛，坚持不懈的去努力、去探索、去拼搏，才能成功。我国现在中小企业，包括非公有制经济已经占到企业总数的99.8%，大约有4000多万家。中小企业是大企业专业化协作的伙伴在与大企业组成相互依存、共同发展的协作体系方面，也发挥着专而精、小而特的优势。中小企业在就业岗位、维护社会稳定方面，发挥着特殊作用。为社会提供了75%以上的就业岗位。有70%的大学毕业生在中小企业中找到施展才能的职位。到2006年底，我国中小企业所创造的GDP总值已经接近社会生产总值的55%，其创造的财政收入占到财政总收入的50%左右，在一些发达的沿海省市这一比例更高。

　　可见，中小企业是我国经济和社会发展的主力军，正在以排山倒海之势推动经济和社会的发展。大力发展中小企业，成为新型工业化体系中不可或缺的因素。只有中小企业与大企业、大集团协调发展、优势互补，才能使资源得到充分利用和大范围优化配置，新型工业化的发展才能充分协调，发展速度才能持续和快速。党中央、国务院高度重视中小企业的发展。2002年6月29日，通过了《中小企业促进法》。“十一五”期间，国家全面实施中小企业成长工程。到“十一五”末期，将形成一批具有创新活力、拥有自主知识产权的核心技术和知名品牌、市场竞争力较强的中小企业群体。

　　首先需要建立新型的人力资源管理模式。目前，中小企业人力资源管理仍还处于传统的人事管理，虽称为人力资源部门，只是换了一个名称而已。职能多为工资分配方案的制定和人员调配、晋升、培训等，还没有完全按照企业发展战略的需要将全体员工做统一的规划，更未制定出符合企业发展战略的选拔、晋升、培训、聘用、激励、薪酬等制度。建立新型人力资源管理模式应根据企业战略制定出适合企业需要的组织职位体系、绩效考核制度，薪酬福利制度，激励制度等等。这里不在一一叙述，这些都有利于调动员工的积极性和创造性，利于人才的脱颖而出。

　　虽然长期以来，社会一直再批评“任人唯亲””，但现在的中小企业 的“唯亲近者是用”、“唯家族成员是用”现象仍然很普遍。使企业发展受到严重的制约。这种情况必须纠正。现在还有的中小企业竭力回避从企业内部培养、选拔人才，甚至认为企业内部没有人才，总希望从外面招募。其实，内部选拔人才也是一条有效、便捷的用人途径。由内部选拔出来的人才对本企业比较了解包括企业发展战略、企业文化、产品特性等;个人的价值观念与企业的理念较为一致，能够较好的处理各种人际关系，可能更有助于企业的发展。而且，企业和人才之间相互了解，容易形成一种信任机制，有利于企业的经营管理，减少不必要的阻力和管理成本。

　　不管是外部招募还是内部选拔，如何建立一套完善的选拔晋升制度，使选出的人员并能胜任所当选的职位。胜任特征模型为我们解决了这个问题。胜任特征是对组织未来成功以及获取持续竞争优势所要求的人的核心能力描述。它是20世纪50年代处由哈佛教授麦克利兰博士提出并应用的，他告诉我们传统的性向测验和知识测验并不能预测候选人在未来工作中的表现。人的工作绩效由一些更根本更潜在的因素决定，这些因素能够更好的预测人在特定职位上的工作绩效。这些“能区分在特定的工作岗位和组织环境中绩效水平的个人特征”就是胜任特征。胜任特征冰山模型指出人的素质能力绝大部分是隐藏性的，也就是说，从外表可以看到的人的知识、技能仅仅是冰山的一角，大部分的东西还是在水面以下的更宏大的潜在的胜任特征，如社会角色、自我形象、品质、动机等。我们在招聘选拔人员之前应该做得是——我们所需要什么样的人?它们应该具备什么样的能力、素质?如何在面试过程中去辨别这些能力?我们应当通过什么样的渠道去搜寻这样的人才?把这些事情都做好了以后，我们才有可能把选到合适的人选。胜任特征模型告诉我们，选对人永远比培训人更重要。胜任特征在国外得到广泛的应用，我国也已开始广泛推广应用。举例说明，爬树的话，火鸡再培训它也没有松鼠棒，应该让兔子去跑步，让乌龟去游泳。

　　然后需要是加强企业文化建设。现在，很多中小企业认为企业规模小，薪酬和福利不可能高，难以留住和吸引人才。大家都知道，日本国土狭小，自然资源匮乏，但在20世纪七八十年代，日本经济持续高速增长。尽管美国在技术设备、经济实力、人员素质、管理水平等方面均超过日本，但起竞争力却超不过日本。关键是日本培养了自己并利用了自己独特的企业文化，它一方面引进、消化吸收了西方先进的科学制度和管理制度，一方面精心研究中国传统文化，并结合日本民族的特点，融西方文化为一体，形成了一套以忠诚、孝顺、智慧为核心的价值观体系。经过长期宣传、教育、灌输、渗透和优秀人物的身体力行，终于潜移默化，形成了以培养员工精神文化素质为中心内容的企业文化，使员工焕发出极大的积极性、创造性和智慧，这种企业文化使企业很好的顺应了国内国际社会的变化和发展，造成了巨大的凝聚力，从而形成了极强的竞争力。

　　企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则。它表现为一种具有企业个性的信念和行为方式。由企业精神文化层、制度文化层和物质文化层组成。企业精神层是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。制度文化层是中间层，是把企业精神和物质文化联系起来。物质文化层是企业文化外在形象的具体体现。

　　我国的中小企业却大多数不注重企业文化建设，致使员工缺乏共同的价值观。目前企业的人力资源管理部门是不负责企业文化的形成和发展工作的，或很少过问。而这项工作以前基本上是由企业的工会、党委和团委、组织来推动的，与人事部门未形成合力。职工个人的价值取向与企业的经营理念、发展战略不易形成一致。事实上，我国企业人力资源部门未把企业文化应用到人力资源管理中去。

　　其实，企业人力资源部门更应努力为员工创建良好的、开诚布公、互相尊重、互相关心的工作环境。建立企业发展所需的企业和新型的人力资源文化。这些应该是新型人力资源管理应该具有的一种职能。企业的人力资源管理部门应及时与员工进行沟通。正式沟通顺畅了，非正式沟通中的小道消息，尤其是对组织不利的东西自然就少了。其工作人员通过参与各种活动倾听员工的对企业和人力资源管理的意见，了解员工有那些需要和烦恼，有那些优点和优势，有那些高兴和快乐，有那些困难和困惑，有什么心愿和想法，有那些不太满意的地方。对什么企业有那些不了解，有那些好的建议和想法。认真倾听他们的心声。使员工感到自己的存在和企业的温暖。还向各管理层反映员工的问题，提出解决问题的意见，和员工一起分享快乐，共担困难。热情帮助员工，尤其是新招录的员工，他们对企业的文化和各方面情况还不太熟悉，让大家一起融入到企业这个大家庭里。事实上人力资源部门的这些职能和工作，是在推进企业文化的形成和发展。良好的企业文化对企业员工的影响有时比物质激励更有效。尤其是企业领袖的身体力行、潜移默化的作用可以更好的激发员工的工作热情，增强凝聚力。使全体员工齐心协力实现企业战略目标而努力。是留住和吸引人才的主要因素。

　　其次，根据企业的发展战略作好企业的人才战略规划也有重要作用。因为人才开发与培训的成效，对企业中长期经营业绩将产生决定性影响。考查目前企业的人力资源现状是否符合今后发展的需要。通过考查，了解现有人员数量、质量、结构制定今后需要的人才战略规划。

　　企业为满足发展的需要，可以从内外两方面(即引进人才和员工培训)来提升自己的人力资源构成。引进人才一般有两种：(1)到大学院校去招聘应届毕业生。(2)向人才市场或社会公开招聘。企业即使是一个稳定性的组织，也会因退休、晋升、离职而流失一部分人员，造成岗位空缺。因此必须提前作好计划，以备岗位空缺时可以顶替他们顺利的补充到岗位上。

　　近几年，企业在人员的招聘上普遍存在人才高消费的现象，过分追求高学历，把文凭看成高于一切的东西。尽管一个企业的文化水平总是高比低好，但有些工作未必需要有很高的文化水平，要做到量才适用才是人力资源合理管理和人才开发的根本所在。片面追求人才高消费会带来一些不良影响。如人才高消费必须支付高成本，高才低用也容易造成浪费，他们工作一段时间后，感到工作没有意义，缺乏挑战性，很容易促使他们离开企业跳槽到别的公司。

　　还有一种在招聘上存在的倾向，就是年龄问题，现在普遍存在35岁现象。企业在招聘时录用条件要求35岁以下。其实人力尤其是人才的使用最佳期是35-50岁，这个年龄段的人员经过十多年的工作经验的积累，对企业中存在的问题和解决问题的能力有深层次的理解，思想也比较成熟和情绪比较稳定。自我更新、自我丰富、自身持续学习开发能力强。非常适合企业中、高层人员的要求。现在社会上已经意识到这种现象的不和理之处，正在逐步改变这个观念。

　　做好以上的工作企业必须有一个优秀的人力资源部部门负责人，还需要公司的高层方面的支持，只有高层才能有力量决定公司的战略，设计公司的宏伟蓝图。只有优秀的人力资源部门负责人才能理解和领会企业的发展战略和人才战略，很好将公司的远景和使命贯彻落实下去。带领和影响整个人力资源部门这个团队充满激情的去管理。甚至影响全体管理者。营造出快乐和谐的组织。把企业做大做强，打造出一个自主创新型的企业，实现产业集群化发展。对经济和社会的发展作用和贡献将稳步提高。

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