“互联网+”时代下远程开放教育的机遇与挑战

　　摘要：随着“互联网+”在经济领域的融合创新，“互联网+”教育也逐渐受到专家学者关注。“互联网+”时代下远程开放教育面临着竞争日益激烈、教师队伍亟待加强、评价体系需要重建等挑战，需要从健全公共服务体系、开启远程教育新模式、探索云教室的运用等方面来发展远程开放教育。

　　关键词：“互联网+”；远程开放教育；机遇；挑战

　　当今，互联网技术已经融入到社会生活的方方面面，“互联网+”也从最初的工业领域迅速拓展到金融、交通、教育等领域。以“互联网+”教育为驱动，我国的教育理念也悄然改变，教育界正在走向真正以学生为核心的第四代教育时代。对于以信息技术为主要传播手段的远程开放教育来说，“互联网+”已然成为一种新的发展引擎。

　　一、概念界定

　　（一）对“互联网+”的认识

　　“互联网+”是互联网发展的新形态，是互联网思维在推进经济社会发展过程中的进一步应用和演进。“互联网+”的本质是互联网与各个传统行业相结合，但这并不是简单的两者相加，而是以互联网平台为基础，实现互联网与传统行业的深度融合，发挥互联网在要素配置及资源整合中的积极作用，为社会经济领域的改革、创新提供新的动力源泉，助力创造新的发展生态。国内“互联网+”理念的提出，最早可以追溯到2012年11月于扬在易观第五届移动互联网博览会的发言。2015年7月，印发的《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，进一步明确了“互联网+”在推动整个社会技术进步、效率提升和组织变革，提升实体经济创新力和生产力等方面发挥的作用。[1]

　　（二）远程开放教育的内涵

　　远程教育，在教育部已出台的一些文件中，也称现代远程教育为网络教育，是成人教育学历中的一种。是指使用电视及互联网等传播媒体的教学模式，它突破了时空的界线，有别于传统的在校教学模式。开放教育相对于封闭教育，诞生于1999年，是以现代远程教育方式，实施本专科学历教育，实现“人人、处处、时时可学可考”终身教育价值理念的一种新型人才培养模式。远程开放教育是指远程教育和开放教育的有机结合。[2]

　　（三）远程开放教育与互联网的融合

　　随着电子信息技术的发展，远程开放教育也逐渐向多种媒体教学形态发展。我国的远程教育伴随着改革开放的发展历程，其主要媒介也从早期的依靠印刷制品、广播电视等传统技术，发展到后来依靠计算机多媒体、网络APP等新技术手段。进入21世纪，“六网融通”的远程开放教育模式的主要媒介是高清、快速的双向视频系统、云教室、一站式网络云平台、移动互联网学习终端等。

　　二、“互联网+”时代下远程开放教育的机遇

　　随着互联网与教育的跨界融合，远程开放教育所依托的办学主体，受众对象、教学手段等将发生重大变化，远程开放教育将在尊重人性、重塑教育服务供给模式、促进教育公平等方面发挥不可替代的作用。

　　（一）互联网环境下远程开放教育的受众更加广泛

　　“互联网+”教育将改变教育，但是不会颠覆教育。传统的教育强调教学硬件设施，而“互联网+”教育注重知识的共享，学生的需求以及社会的效应。开放教育宽进严出的办学理念将教育对象拓展到所有网民。互联网络信息中心（CNNIC）在京发布的第38次《互联网络发展状况统计报告》中显示，截至2016年6月，网民规模达7.10亿，增长率为3.1%，互联网普及率达到51.7%。如图1。

　　开放教育的本质是为有学习需求及学习愿望的人提供学习机会，即人人享有终身接受教育的权利。互联网的普及让远程开放教育如虎添翼，也极大的促进了教育公平。

　　（二）互联网与远程开放教育的融合有利于终身教育体系的构建

　　《2006-2020年信息化发展战略》提出“构建终身教育体系，发展多层次、交互式网络教育培训体系，方便公民自主学习”。《中长期教育改革和发展规划纲要（2010－2020年）》第二十五条提出“构建灵活开放的终身教育体系,为学习者提供方便、灵活、个性化的学习条件。”互联网条件下开展远程开放教育，将大大扩展教育的覆盖面，办学主体不再单一，学习的主体不再局限于某部分人群，学习资源的传输不再受时空限制，教育服务将为不同年龄、不同职业的学习者量身打造。由此可见，远程开放教育的发展与终身教育体系的构建相辅相成，互联网与远程开放教育的融合将进一步推动我国终身教育体系的建设。

　　（三）互联网移动学习促进了远程开放教育学习终端的多元化

　　近年来，互联网的快速发展大大提高了移动设备使用的便捷性，使得大量网民从PC端向移动端转化，据iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，2016年手机网民规模达到7.25亿人，这无疑为远程开放教育的开展提供了强大的市场基础，远程开放教育的学习终端也进一步走向多元化。

　　（四）互联网沟通模式有利于远程开放教育的教学组织

　　“互联网+”教育彻底打破了时空限制，改变了传统的以教师为中心的授课模式，消除了师生沟通障碍，有利于满足教育的个性化需求，符合当前碎片化学习的趋势。相对于传统的面授教育，远程开放教育在整个学习期间，师生大多处于分离状态，学校利用各种技术媒体联系师生并承载课程内容，通过学习材料和支持服务对学生的学习施加影响。如图2所示，互联网使学校、教师、学生紧密相连，学生成为学习行为的主体，一切教学组织活动将以学生的需求为中心，沟通模式由以前的单向或双向沟通变为多向沟通，同时，教师也改变了过去的主导者角色，成为学生学习的辅助者、服务者，教学组织从“满堂灌”走向更加注重互动对话的“翻转课堂”。

　　三、“互联网+”时代下远程开放教育面临的挑战

　　“互联网+”战略、构建终身教育体系等政策环境为远程开放教育的发展提供了难得的发展机遇，但机遇与挑战并存，远程开放教育由于受传统教育思路的影响，与““互联网+”教育”的理念与模式还存在一定距离，远程开放教育面临着巨大的考验。

　　（一）远程开放教育的竞争环境日益激烈

　　说起“互联网+”教育，慕课(MassiveOpenOnlineCourses)即“大规模在线开放课程”的产生被誉为教育大革新，给世界高等教育带来了震撼性的冲击。2012年Udacity、Cours-era和edX全球三大慕课平台相继成立，更是唤起了教育界人士对教学模式的重新审视。我国以慕课为代表的在线开放课程也是蓬勃发展，网易公开课、网易云课堂、大学MOOC、爱课程icourse等平台也越来越受到学习者的欢迎。这些网络平台如“学习超市”，知识资源琳琅满目，学习者可以根据自己的爱好和需要，自由选择购买，这对远程开放教育的冲击不言而喻。此外，很多民营机构参与网络课程的开发与运作更加剧了市场竞争。

　　（二）教师队伍建设亟待加强

　　教师作为教育开放教育模式的具体实践者和执行者，对教育质量的提高起着核心作用。“互联网+”教育彻底扭转了教师课堂教育、灌输教育等传统教育模式，颠覆了教与学一贯而终的上施下效，教师不得不重新思考如何授课，“互联网+”教育也赋予了教师新的使命。教师不但要懂学科理论知识，还必须精通互联网技术；不但要研究教学方法，还必须将服务至上的理念融入到课程改革，教学支持等层面；不但要成为学生学习的引导者，还必须成为学习活动的参与者、服务者。众所周知，开放远程学习(ODL)时代的到来，需要精通专业知识与熟练掌握现代远程技术的技术型教师、服务型教师、管理型教师。面对新形势，远程教育部门需要挖掘和培养一大批具有新知识、新技术、新理念的新型教师。

　　（三）建立质量为本，安全为重的评价体系

　　质量是教育教学的生命，办学质量不但影响着远程开放教育的声誉，也关系着广大学习者的切身利益。近年来，部分远程开放教育机构的市场化运作，为远程开放教育的教学环境带来负面影响。这就要加强远程开放教育举办机构的内外部质量评价工作，在评价的基础上使远程开放教育的质量有清楚的呈现。质量监督管理部门要改革以往的质量评价体系，建立新的“互联网+”时代的远程开放教育质量评价标准。网络在给人们生活带来便捷的同时，也造成了不容忽视的安全威胁。因此，远程开放教育机构需要加强计算机硬件建设，使网络系统正常运行，从而确保网络数据的保密性，保护学习者的个人隐私，使信息的传输受到机密性、完整性和真实性的保护。[3]四、“互联网+”时代下远程开放教育的发展建议“互联网+”对远程开放教育的发展既有机遇，又有挑战，如何紧抓机遇，乘风破浪，更好的利用互联网的便捷，发挥互联网的优势则是远程开放教育所要研究的课题。

　　（一）加强合作，健全公共服务体系

　　按照“探索新型教育服务供给方式”行动计划，远程开放教育需要探索改革教育服务供给方式与服务模式，进一步提升服务质量。与传统服务模式不同，“互联网+”时代的远程开放教育服务模式应该走向公共服务的新范式。MOOC课程动辄几十上百万的注册学习者充分验证了开放性的网络课程优势在于优质教育资源的整合和共享；在于与其他科研单位、行业企业的合作办学；在于建设特色专业、课程和发放相关证书。远程开放教育要开展广泛合作，需要颠覆过去独立提供教育服务的模式，整合现有教育资源，尝试新型的公共服务道路，探索资源开放共享与学分互认机制。在教学与支持服务模式上充分发挥互联网优势，倡导学生自主学习、团队学习、个性化学习。在教学方法上遵循服务至上的宗旨，用互联网思维创新专业建设和课程教学平台。

　　（二）开启以课程为核心的远程教育新模式

　　大规模的网络课程的盛行成就了高的注册量和点击率。不过，无法忽略的一个问题是：课程完成率，向来是互联网教育的薄弱环节。公开资料显示，一般MOOC平台课程的完成率仅4%-10%。相比之下，远程开放教育的特点则在于注重学习者的个性化需求。教育是个性化的，需要人对人的服务。当今社会，学习者需要利用边角时间学习，远程开放教育的办学机构应该充分考虑互联网时代的学习特点，满足学习者碎片化、多终端的学习需要。然而，与时俱进的课程研发，细致贴心的支持服务才是远程开放教育的核心竞争力与不竭动力。所以，远程开放教育的核心依然是以课程到导向，以课程为核心。随着微博、微信、微电影、微小说逐渐盛行，人类的生活也步入微时代。开放大学“五分钟课程网”（http://wfz.nerc-edu.com/）开辟了开放大学微学习时代。该网将成为优质微、小课程资源汇聚、共享、学习的公共平台，以全面而优质的课程资源服务于全民终身学习和个性化学习的需要，值得远程开放教育机构做进一步推广与应用。[4]

　　（三）依托云平台，探索云教室的运用

　　远程开放教育的先行者开放大学在2012年首先提出云教室的概念。云教室的核心是基于云计算技术基础上的电脑、电化教室管理系统。云计算教室所有的教学资源都存储在"云端"，为远程开放教育的教学提供了便利，只要拥有一个云终端，在丰富的大数据库的支持下，老师就可随时随地备课、辅导学生，学生则可以随时随地享受到原来在教室才能进行的听课、答疑。云教室虽然早期硬件投入大，但后期维护费用、运营成本相对较低，能够克服众多传统电脑教室的问题，总体来说属于高性价比的教学设施。开放大学一直致力于打造以现代信息技术为支撑的，服务全民终身学习的远程教育创新平台。开放大学的云平台分布在总部、44个分部、近千个学院及3000多个教学点和6万多个教学班，这成为远程开放教育开展云教学的基本保障，也极大的促进了教育资源的共享、数字化信息的推广、以及教育的公平。[5]

　　五、结语

　　“互联网+”为远程开放教育带来前所未有的机遇，但如何实现互联网与远程开放教育的深度融合，迎接“互联网+”教育时代，满足人们快节奏和移动化的信息需求，提升信息和知识服务能力，还需要各级政府、办学机构结合各地方的实际情况，结合自身发展特色积极地开展探索与尝试，才能真正探索出“互联网+”时代下远程开放教育发展的必由之路。

　　参考文献：

　　[1]陈丽,林世员,郑勤华.“互联网+”时代远程教育的机遇和挑战[J].现代远程教育研究,2016,(1):3-4.

　　[2]谢新观,金振坤,孙福万.远程教育概论[M].北京:广播电视大学出版社,2000:52-55.

　　[3]乔杉.20年互联网带来的改变才刚开始［N].人民日报,2014-4-21.

　　[4]赵亚静.大数据和媒介融合环境下广播电视大学向开放大学战略转型研究［D］.北京印刷学院,2014:30-32.

　　[5]刘增辉,云教室:新教育技术首先用在中西部[J].远程教育,2013,(12):5-6

　　耿丽萍

《“互联网+”时代下远程开放教育的机遇与挑战》

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