台湾民宿业品牌网络推广及对上海的借鉴

　　摘要:智慧旅游，指游客利用云计算、物联网等现代数位媒体技术，通过移动或PC上网终端，借由互联网自主获取旅游地相关资讯的现代旅游形式。随着互联网与个人移动终端的日渐普及，智慧旅游逐渐成为观光业的主流。台湾民宿业作为国际知名民宿品牌，紧承时代发展特征。台湾网络基础设施建设完备，移动4G网 络发 展 迅 猛，民宿业利用数字媒介技术，结合移动互联网进行整合行销，线上线下联动，致力打造台湾本土民宿业特色品牌，推动台湾智慧旅游发展。台湾民宿业在网络推广所取得的经验与成果，值得同为发达地区的上海借鉴，推进上海地区民宿业发展。

　　关键词：智慧旅游民宿业网络行销

　　1台湾民宿业发展现状

　　自从风险投资人John Doerr在2 011年2月提出“SoLoMo(Social+Local+Mobile)”概念以及同年11月北美创投家Fred Wilson提出“SoLoCloGlo(Social+Local+Cloud+Global)”概 念，两者 迅 速成为数字化媒介社会下各行各业的发展新标杆。智慧旅游就是在这样的时代背景下应运而生，民宿业作为旅游业的核心之一，自然要紧跟潮流。台湾地区《民宿管理办法》（2001年 出 台 ） 规 定 ：“ 民 宿 ，指 利 用 自 用 住 宅空闲房间，结合当地人文、自然景观、生态、环境资源及农林渔牧生产活动，以家庭副业方式经营，提供旅客乡野生活之住宿处所。”

　　2台湾民宿业品牌的网络推广

　　2 .1 台湾民宿业网络推广的优势和劣势(1)台湾民宿业网络推广的优势其1：网络 基 础 建 设 完 备，4G发展空间广阔。据台湾网络资讯中心2012-2015台湾民宿户数统计（Taiwan Network Information Center, TWNIC）2014年编制《台湾网络基础 建 设 概 要》统计 结 果，截 至2014年11月底 止，台 湾 域 名注 册 总 量 已 达 到712,771。岛 内 各 联 机 单 位 互 连 带 宽 方 面 ，于2014年10月公布的相关数据呈现增长状态。4G开台五个月之后已有11%受访民众开始使用4G连网，预 估2015年10月4G使用人口可达507万人。

　　2.2 台湾民宿业网络推广渠道目前，台湾民宿业网络推广渠道大致分为三类：（1）专业化销售平台。此类专业民宿平台既有国际化品牌Airbnb、Agoda、Booking等；也有台湾本土品牌“EZ订 ”、“TRAIWAN出 来 玩 ”、“冰河森林Tourwoods”等；另外，随着近年来大陆赴台观光游客数量激增，大陆客商投资的网络销售平台也与日俱增，如台湾自由行、度假客等。

　　3台湾民宿业品牌网络推广建议改进方法

　　（1）串联网络平台，进驻第三方移动客户端淘宝旅行2014年下半年宣布已完成3000余 家 台 湾 民 宿 的 接 入，目前淘宝旅行上覆盖全台湾的酒店、客栈、民宿已有近六千家，并陆续完成了与 “ 度 假 客 ”、“ 百 酷 ”、“EZ订”等知名台湾民宿预订商的技术接入，成为国内最大的台湾住宿预订平台。除了与大陆本土知名旅游网站合作外，也有陆台合资开发的销售平台，如“度假客”的推出。与客源地本土的成熟旅行品牌合作，能够在短时间内提高消费者的信任度，消减陌生感提升2012、2013、2014年台湾民宿客房住用率月变化对比图安 全感，增强 消费欲 望。

　　（2）提 炼 核 心竞 争力，多方位 宣传 策 略在台湾民宿业整体数量飞速增长的现状下，避免同质化，树立品牌口碑成为民宿业者最重要的目标。台湾民宿以“文创”成名，已经脱离了传统的B&B式家庭旅馆，转而提供独特的创新型文化感受。常见的废弃铁桶、钢筋，巧妙组合后就成为独一无二的“水牛”、“轮船”，类似的例子比比皆是。台湾民宿业只要继续保持发展“文创”特色，就能从根本上解决同质化问题。移动网络的便利性则提供了多样化的宣传手段，除了传统的文字与图片解说，业者也利用现行的庞大社交网络平台去推广自己的产品。例如利用facebook组建民宿的粉丝团，定期发布民宿最新的更新状况与活动讯息，拍摄民宿活动视频录像等，增强与潜在消费者的双向互动与民宿的曝光度等。

　　参考文献

　　[1] 叶承钦，张宏生.台湾民宿业消费者认知与满意度之研究[R].台湾德霖技术学院，2013.

　　[2] 江大树，郑健雄. 观光民宿管理之政府职能与角色分析[R].国立台湾大学，2 0 09.

　　[3] 励栋磊，吴燊涛，毛涛，卫春回. 上海农家乐旅游发展现状分析——以崇明岛前卫村为例[J].绿色科技，2014，（1）：204-206.

　　[4] 陈沫，齐岩波，刘海霞.台湾民宿产业发展及对大陆民宿的经验借鉴[J].城市旅游规划，2014,（10）：274-276.

　　[5] 曾磊，段 艳丽，汪 永萍.台湾民宿产业对对大陆乡村旅游发展的启示[N].河 北 农 业 大 学 学 报（农 林 教 育 版 ），2009，（12）：507-513

　　作者葛姝赖红波

　　推荐阅读：青海农技推广农业技术论文投稿

《台湾民宿业品牌网络推广及对上海的借鉴》

上一篇：社会网络、推广服务与农户节水灌溉技术采用

下一篇：新媒体背景下农产品网络推广策略