传统大家电网络营销的优势及策略分析

　　摘要：随着网络技术的发展，网购已经成为很多人的主要购物方式，尤其对于青年群体来说更是如此。因此，有必要对大家电网络销售量的影响因素进行研究，以制定合理的销售策略，从而增加传统大家电网络销售量，带动大家电电商经济的发展，并充分利用网络销售的优势，让更多的消费者优先选择网购大家电。

　　关键词：传统大家电；互联网营销；实证研究

　　为了让企业发展跟上时代发展的脚步，开拓更大的销售市场，研究大家电互联网营销的优势并且利用这些优势吸引消费者是非常重要的课题。虽然小家电在互联网营销中已经崭露头角，与传统销售模式展开有力竞争，但是大家电与小家电的性质有着本质的区别，电商并不能将小家电互联网营销手段完全照搬到传统大家电互联网营销模式上。所以，必须重新探讨传统大家电的互联网营销方式，提高市场竞争力，加快大家电行业的发展。

　　一、传统大家电的互联网营销优势

　　（一）商品价格更加优惠

　　一般而言，消费者在网络商店中看到的传统大家电销售价格要低于传统商场内的价格，所以具有明显的价格优势。这是因为，电商不用支付场地费、员工劳务费等，致使运行成本降低。同一商品的售价更低，这非常符合消费者的消费心理，对于吸引潜在客户也很有优势。

　　（二）家电种类更加丰富网络是个虚拟世界，有着无限的空间，电商能够把商品在平台上进行显示，甚至也可以与其他电商平台开展合作，丰富商品的种类，吸引消费者的目光。而且有些消费者在商场买不到的大家电，也能通过网络购买到，还免去了来回奔波寻找商品的烦恼。

　　（三）电子支付更加便捷

　　随着电子商务的发展和普及，应用电子支付方式购买商品逐渐成为主流，成为越来越多的人在网络购物甚至商场购物的选择。比如，利用支付宝、微信、京东钱包、网银等，而且与传统现金支付相比，电子支付更加方便快捷，同时随着其安全性和普及程度的提高，人们更乐于使用电子支付方式购买商品，从而为传统大家电的互联网营销提供了良好的条件。（四）物流配送更加高效足不出户就可以收到商品，无疑大大提升了消费者的购物体验。电商平台的商品种类繁多，人们可以用极少的时间就完成挑选、下单支付，这对于商场购物来说是很难实现的。消费者仅需要用一部智能电话就可以将玲琅满目的大家电商品放在购物车里，然后再通过便利安全的电子支付、高效快捷的物流配送享受送货上门的服务，极大地提高了消费者的购物效率和购物体验。

　　二、利用互联网营销的优势提高传统大家电网络销售量的策略

　　（一）加强产品宣传，提高服务水平

　　传统大家电主要包括空调、冰箱、彩电等商品，如果电商能够在自己的网站上展示商品更加齐全的信息，比如产地、规格、性能、价格等，以及各种售后服务、售后保证等，这都可以提高商品的竞争力，让消费者买得放心，同时也给消费者更多选择的空间。大家电属于体积大、重量大而且价格昂贵的商品，所以消费者挑选这类商品时非常谨慎，他们迫切要求得到售前和售后保证，这样才会放心的购买。而电商就是抓住了消费者的这种心理，从加强产品宣传和提供优质服务出发，做好营销工作。

　　（二）让消费者从网购中获得生活的乐趣

　　网购不仅仅是一项任务，消费者可以方便快捷地购买到质优价廉的产品，无疑是一种生活乐趣。试想，从商场购买一个大型家电，消费者需要货比三家、来回奔波，然后挑选商品、商讨价格、完成支付等，这些环节都需要花费时间和精力才能完成。但是网购却可以省去大部分的烦恼，一部智能手机就可以轻松解决，极大地增加了生活的乐趣。

　　三、结语

　　在电商市场竞争日益激烈的时代，传统大家电的市场营销也面临着前所未有的挑战，给各个大家电生产销售企业都带来很大的压力。如果这些企业没有及时发现商机，拓展新的营销路径，很可能会由于自己的固步自封、不思进取而破产倒闭。这就要求家电企业及时转变发展思路，抢抓市场发展先机，利用网购的先天优势发展网络营销，同时，也要在提升产品质量和做好售前售后服务方面做好文章，为树立良好的市场品牌形象、提升消费者购物体验和满意度打下良好基础。

　　参考文献：

　　[1]王颖颖，陈美玲.大家电网络营销策略研究——基于杭州市滨江区的调研[J].东方企业文化，2012（19）.

　　[2]欧阳卿怡.家电企业网络营销销售策略研究——以四川长虹电器股份有限公司为例[J].对外经济贸易大学，2015（03）.

　　[3]许忠荣.家用电器行业网络营销策略研究[J].江苏商论，2008（35）.

《传统大家电网络营销的优势及策略分析》

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