高校线上教学的保障措施及成效分析
【摘 要】近年来高校持续推进教学改革，教育信息化已成为推动我国高等教育发展的重要动力。新形势下，高校线上教学快速发展，但在实践中受到一些因素的影响，线上教学的效果不理想。本文分析了高校线上教学面临的问题，结合线上教学的情况，提出了高校线上教学质量的保障措施。
【关键词】高校；线上教学；保障措施；成效
随着“互联网+教育”的快速发展，高等教育领域出现了翻天覆地的变化，人们也对高等教育提出了新的要求[1]。在线开放课程（MOOC）的大规模应用、多元化网络教学平台与教学辅助软件的出现、不断丰富的网络教学资源，都为线上教学的开展提供了支持。本文结合新形势下高校线上教学存在的问题，全面分析了高校线上教学质量的保障措施。
一、高校线上教学的重要性分析
线上教学和线下教学有很大的区别，主要体现在教学形式以及自由程度两方面。线上教学借助网络，呈现出两种形式，即录播和直播，而且不受时间和地点的限制，只要保证有网络，学生就能随时随地学习，教学变得更加便捷化。而线下教学，却需要学生在教室里面与老师面对面学习。随着线上教学的发展，越来越多的学生愿意在家里进行学习，这样可以有效降低教育成本[2]。
部分学生在校学习的自觉性不够高，这就会影响教学进度，而线上教学可以有效弥补线下教学的缺陷。线上教学中，教师不需要担心数据备份和笔记的问题，可以有效利用计算机网络数据库管理和双向互动功能，掌握学生的学习过程，实现完整的系统记录；还可以通过数据信息分析出每个学生的特点和问题，为每一个学生设计出更加符合其个性的学习方案。学习时间、地点完全交给学生把控，这种灵活的教学方式是很受学生欢迎。学生可以根据自己的时间对学习进度进行适度调整，在满足自己学习需求和兴趣爱好的基础上选择不同的学习内容进行学习。线上教学中，学生可以自行选择知识，进行针对性学习，还可以根据自己的学习效果决定是继续学习还是进行知识的巩固，这样的方式可以让他们更好地深入理解掌握这些知识，也避免了浪费时间，有效地提高了学习的针对性，提高学生的学习效率。
二、高校线上教学面临的问题分析
新形势下，很多高校教师是第一次接触线上教学，在软件平台使用方面尚处于摸索阶段，教师的角色也发生了改变，变为“主播”，教师在屏幕后讲课，对屏幕前的学生是在仔细听讲还是在走神“开小差”都不清楚。此外，线上教学缺少课堂学习氛围，教师也不能巡视，无法直观了解学生的学习状态，师生之间互动也没有现场教学的效果好。而且在线上教学中，教师无法现场指导学生学习，无法确定学生是否在认真学习，学生也容易出现走神、溜号等情况。
虽然阿里、腾讯等互联网企业推出了在线教学平台，但我国的受教育群体庞大，大规模的在线教学开始后，“钉钉崩了”“教师的声音卡成电音”等问题经常出现；教学中，总有学生报告老师“我被挤出来了”，教师需要将学生再次拉入才能上课；部分学生家中没有宽带，只能用流量学习，或是蹭网上课，这些都是影响线上教学实施的客观因素。另外，官方选定的授课平台，如腾讯会议、阿里钉钉等，本身只是企业沟通与交流的软件，并不是专门用于线上教学的，没有提供一些课堂必须的程序，如播放PPT时无法批注、登录学习与在线互动缺少激励、学生作业提交后不方便批阅等。
三、高校线上教学保障措施分析
（一）健全线上教学质量评价机制
各高校在开展线上教学时，一定要根据学校、教师、学生和平台构建等实际情况，制定一个符合实际需求又切实可行的线上教学质量评价机制，同时严格贯彻现代化的教育理念，在坚持线上教学通用质量评价标准的前提下，进一步加强线上教学的质量把控，根据教学需求设置相应的互动、监控、调查、评价等环节[3]。要做到即使是远程线上教学，也不能放松，有计划、有目标地帮助学生提升。在解决日常教学中所遇到的各种问题的同时，还要完善高校线上教学质量的评价机制。
（二）做好线上教学质量的监控
各高校开展线上教学时，一定要实事求是，不能流于表面，要重视线上教学监控，完善院校和党政管理部门对线上课堂的督导和巡查制度，进一步扩大院校两级日常监控的覆盖面，使学校的监控更全面和完善。同时，可以根据需要设置教学运行日常监控制度，通过不定时的检查和调查，听取一些师生对线上教学的意见和建议，完善对线上教学质量的监控。同时，线上教学督导监控一定要文明，要对所有线上督导人员进行岗前培训，制定详细、明确的线上教学督导方案和评价体系，实现全方位覆盖的监控督导体系。
（三）制定完善的线上教学评价机制
为进一步缩小线上教学与线下教学之间的差距，帮助学生提升学习效果，完成教学任务，保证教学质量，在开展线上教学时，高校督导部门和线上教学质量评价机构需进一步借助教学质量管理平台，定期组织教师和学生对近期的线上教学效果进行反馈和评价。同时要对各院系在线学习的学生开展问卷调查，调查了解学生课前的准备情况、课中学习效果、课后复习情况以及其对教师教学能力和线上教学平台的满意度。学校、教师和平台机构需根据学生的反馈，及时与学生沟通，做出相应的调整，尽可能为学生提供一个完美的线上学习环境，提升学生的学习效果。
（四）重视教学质量信息反馈
高校可以利用教学平台的大数据分析技术，对学生线上学习的效果进行针对性检测和分析，同时加强与各授课教师之间的交流，对学生的上课情况、学习效果、遇到的问题等进行及时的反馈和汇总。此外，还可以通过各种方法，如向学生展开问卷调查和线上问询等，对学生当前线上学习中存在的问题和学习效果等信息进行获取和分析。同时，要根据获取到的信息对线上教学效果进行分析、总结，对于线上教学中有效的方法要保持和发扬，对阻碍线上教学开展的问题要及时处理和解决。学校、师生、平台共同协作，有利于全面提升线上教学质量，强化线上教学效果。因此，要对教学质量和各种教学信息全面利用，确保线上反馈机制平稳有序运行，加强信息反馈的开展和教学质量保障体系的构建。
（五）合理布置网络作业，促进学生合作
合理布置网络作业，可以一定程度减轻学生的学习负担，使得学生逐渐爱上学习。教师可以布置一些学生需网上合作完成的题目，让学生彼此之间相互学习。依据学生的情况为不同小组布置合适的作业，能使学生通过完成作业获得成就感。采用分小组学习的方式，能避免出现“一刀切”的辅导方式，尊重学生的个性化差异。同时，教师可以向学生推荐一些与学习相关的网站、App等，这样可以使学生在课后利用这些平台学习知识、阅读学习资料、观看学习视频等，还可以在一定程度上避免学生沉溺于网络游戏。此外，教师还可以利用留言、讨论等方式引导学生交流与合作。这样增加了学生之间的合作，提升了教学质量。
（六）丰富线上教学资源
各高校应根据自身的实际发展情况、学生需求和财政能力等，适当增加对线上教学的资金和技术投入，对现代信息化教学的各种硬件设施进行升级和完善，对教师的信息化教学能力和个人信息技术水平进行培训和提升，进一步加强线上教学资源的开发和利用。另外，要进一步扩大线上教学平台等服务器的容量，加强系统的可操作性，确保线上教学能够顺利开展、稳定进行。此外，加强线上教学的技术支持，完善平台服务体系，对平台各项教学功能进行进一步强化和完善，实现线上平台教学资源的多元化、丰富性，满足所有师生的不同学习需求。最后，教师可以每隔一段时间向学生征求意见，即对当前学习方式有哪些看法、意见等，让学生大胆提出来，然后师生一起讨论，合理改进。这样教师能对自身的线上教学模式不断改进和创新，使其能够迎合学生的学习需求，越来越受学生欢迎和喜爱。
总之，高校线上教学的开展，需要制定相应的保障措施，以保证线上教学的质量。高校教师需要及时转变教学理念，选择合适的教学方法，利用线上教学的优势，推动教学质量进一步提升。
【参考文献】
[1]张平松,鲁海峰,徐宏杰.防疫特殊时期高校线上教学工作的管理与规范策略[J].中国地质教育,2020(2).
[2]李锋亮.线上教学,高校教师应做持久战准备[N].中国科学报,2020-06-23(007).
[3]李小娟.“停课不停学”背景下线上教学的机遇与挑战[J].南方农机,2020(11).
作者崔兰娃
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