基于DQR框架的职业英语能力模型构建及培养路径研究

　　摘要：增强商务英语专业毕业生的人才市场竞争力是商务英语专业建设的根本目标。本文在DQR框架下通过文献梳理和理论分析归纳了职业英语能力的基本要素，构建了职业英语能力模型，并通过实证研究调查了高职商务英语专业毕业生的职业英语能力现状，提出了培养职业英语能力的路径。

　　关键词：DQR；职业英语能力；模型构建；培养路径

　　提高职业院校学生专业水平和就业质量、更好地服务经济社会发展是职业教育的主要目标。国发〔2019〕4号文件《职教20条》总体目标指出：“职业教育要服务现代化的经济体系和实现更高质量、更充分就业需要，对接科技发展趋势和市场需求，完善职业教育和培训体系，优化学校、专业布局，深化办学体制改革和育人机制改革，以促进就业和适应产业发展需求为导向，鼓励和支持社会各界特别是企业积极支持职业教育，着力培养高素质劳动者和技术技能人才。”《高职英语教学基本要求》指出：“高职英语课程的教学目标是培养高职学生在职场环境下运用英语的基本能力，特别是听说能力，同时提高学生的综合文化素养和跨文化交际意识，培养学生的学习兴趣和自主学习能力，使学生掌握有效的学习方法和策略，为提升学生的就业竞争力及可持续发展打下必要的基础。”杨静怡指出高职院校的英语课程教学存在“注重传输知识、忽视培养能力”的弊端，导致英语专业学生毕业后不具备岗位要求的职业英语应用能力和综合职业素养[1]。曹盛华等研究表明英语专业毕业生由于英语综合能力不强、实际操作能力差，导致专业对口就业率低、发展空间受限等问题[2]。培养满足行业发展和岗位需求的高质量英语专业人才、提高英语专业毕业生的就业市场竞争力必须提高他们的职业英语能力。本文基于DQR框架里等级描述符的专业能力（知识和技能）和个人能力（个人社会能力和个人自主性）两大领域的能力考核标准，分析和探索构成职业英语能力的基本要素及培养职业英语能力的基本途径。

　　一、DQR的相关研究

　　DQR指德国资历框架(DeutscherQualifica-tionsrahmenFuerLebenslangeslernen)，它是一种职业资格框架。职业资格框架(NationalQualificationFramework，简称NQF)指的是为构建终身学习制度，衔接学校教育和继续教育、普通教育和职业教育、学历证书和职业资格体系而使用的一种制度化的设计工具[3]。根据其适应范围，职业资格框架主要分为三大类：一是完全职业资格框架(comprehensiveframework)如韩国资历框架（KQF）；二是区域性职业资格框架(regionalframe-work)如：苏格兰学分与职业资格框架(SCQF)、欧洲职业资格框架(EQF)及东盟十国的资格框架等；三是局部职业资格框架(partialframework)，如：泰国职业教育资格框架(TVQF)和德国资历框架(DQR)[4]。DQR框架涵盖基础教育、职业教育与培训和高等教育三种资格框架，并将各种资格划分为8个等级，其中职业教育与培训资格框架覆盖了第1至第7资格等级。DQR是跨教育领域综合资历框架的典型代表，其内容体系完善，资格等级描述清晰。DQR框架不仅充分体现了使学习者获得全面行动能力的核心教育目标，而且将职业资格证书与学历证书等值沟通，在现有教育领域内部资格体系具有不可替代性。

　　二、职业英语能力模型构建及培养路径探究

　　（一）基于DQR框架的职业英语能力模型构建

　　DQR等级描述符与衡量职业能力的知识、技能、责任及自主性三要素为职业英语能力界定提供参考。职业英语能力指个体通过已有英语知识、技能和态度借助相关职业活动类比、迁移与整合而形成的较为稳定的、完成职业任务的综合能力。基于DQR等级描述符构建的职业英语能力模型图主要由行业能力、英语能力和个人社会能力三部分构成（具体参见图一）。行业能力包括行业通用知识和技能，主要指关于行业发展的现状和趋势等知识及完成行业领域里相关岗位必须具备的基本技能；个人社会能力包括职业核心素养和岗位特定素养，主要指吃苦耐劳、精益求精的工匠精神和团结协作、和睦共处的团队精神及自主学习、自我反思和自我管理等素养；英语能力由英语语言能力和职业英语技能组成。英语语言能力包括语音、语法、词汇和篇章等语言理论知识及听、说、读、译四项基本语用技能[9]；职业英语技能指运用英语语言知识和语用技能完成岗位任务的能力，包括英语信息获取、处理及英语沟通和交流的能力。英语信息获取包括信息的采集、检索、提取和记录；英语信息处理包括信息的编辑、核查、归类、概括、分析、重构及英语信息转码；英语沟通与交流能力包含实用文体写作、外贸函电写作、向客户介绍产品、询问产品信息、推销产品、与客户交流与谈判等书面和口头表达能力[10]。

　　（二）职业英语能力培养路径研究

　　为了进一步了解商务英语专业毕业生职业英语能力现状、探索职业英语能力的培养路径、培养出符合就业市场要求的高质量商务英语专业人才，本文对安徽省部分高职院校商务英语专业毕业生进行了调查研究，并使用SPSS20.0进行数据分析。

　　1.研究对象及研究工具

　　本研究的受试为安徽省五所高职院校2020届商务英语专业毕业生。研究者通过问卷星在线平台进行在线问卷发放和收集，190人在线接受问卷，其中9份问卷重复填写，有效问卷181份，问卷有效率为95.3%，男生72人，女生109人。SPSS20.0检测问卷信度值Cronbach’sα=0.783，α系数介于0.7~0.8之间，问卷质量信度较好。问卷采用Likert五分量表形式，“1”代表“完全不符合”，“2”代表“基本不符合”，“3”代表“部分符合”，“4”代表“基本符合”，“5”代表“完全符合”，受试所选择的数字越大，得分越高。SPSS20.0检测收集数据的整体信度Cronbach’sα系数为0.905（Cronbach’sα＞0.9），数据信度很高，可进行相关数据分析。

　　2.调查数据及结果分析

　　问卷包含两个部分：一是个人基本信息（毕业学校、工作城市、职业、岗位），二是职业英语能力调查。测评量表依据职业英语能力模型结构图编制，由英语语言能力和职业英语技能两大模块组成。问卷以行业内的职场活动为考查载体、以公司及客户的业务往来为主体、以数据、文书、信息及思想感情交流等为主要内容将行业通用知识和技能及职业核心素养和岗位特定素养融入英语语言能力和职业英语技能两个模块的考查之中。英语语言能力包括语言知识和语用技能两个维度，考查高职商务英语专业毕业生语音、语法、词汇量、听力能力、阅读能力、口头表达能力及口译能力。职业英语技能主要考查其英语信息获取、信息处理和英语沟通与交流三个维度的能力。英语信息的获取主要检验商务英语专业毕业生在职场岗位中通过信息检索和信息记录等形式从单一或多重信息渠道以读、听、看为媒介完成视频、音频、图片、文本等检索进而获取英语信息的能力。英语信息处理主要考查他们在工作过程中对已获取的英语信息进行编辑、核查、归类、概况、分析、重构及转码为所需信息的能力；英语沟通与交流能力主要考查他们向客户传递公司产品的数据和信息、以说服或批驳等为目的的思想感情的表达及以口头或书面的形式向上级、下降或平级交流公司呈现相关信息的能力，主要包括书面表达能力和产品信息的询问、公司产品的推广以及公司之间的业务交流与谈判等口头表达能力。

　　结语

　　职业英语能力主要由英语语言能力、职业英语技能、行业能力和个人社会能力组成。高职商务英语专业学生英语语言能力整体一般、职业英语技能差、行业通用知识和技能缺乏、岗位核心素养和职业素养不足。提高高职学生职业英语能力要以现代学徒制和“1+X”证书制度试点为契机，深化技能型人才培养培训模式改革，将劳模精神、工匠精神、课程思政等要素纳入课程标准和教学内容，完善三全育人机制，深化“三教”改革，构建新生态产教融合机制。

　　参考文献：

　　〔1〕杨静怡.基于综合职业能力培养的高职英语课程体系构建[J].职业技术教育,2019(26):41-57.

　　〔2〕曹盛华,候艺洁.河南省高校MTI毕业生就业现状与质量提升路径研究[J].华北水利水电大学学报（社会科学版）,2019(06):41-47.

　　〔3〕王海东,王全珍.我国资历框架体系建设研究综述[J].职业技术教育,2018(34):30-34.

　　〔4〕王海东,邓小东.亚洲资历框架建设进展比较与经验借鉴[J].国际视野,2019(06):27-34

　　齐巧云

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